Preguntas frecuentes
En chafica.com trabajamos para que puedas realizar tu compra online de forma fácil y segura.
Para ello debe seguir el siguiente paso a paso:
Paso 1 :
Inicia sesión o registrarte en el sitio. Regístrate aquí
Luego selecciona el producto que quieres comprar y agrégalo a tu carrito.
Si tienes un cupón de descuento disponible, activarlo en este paso.
Paso 2 :
Elige la dirección donde quieres recibir tu compra. Puedes modificar o agregar directamente una nueva dirección.
Elige el tipo de envió.
Paso 3 :
Elige el medio de pago para realizar la compra.
Paso 4 :
Revisa bien estos datos que aparece en el resumen antes de hacer click en pagar. Listo!
Una vez finalizada la compra, te enviaremos al email registrado el comprobante con toda la información.
Para habilitar las compras online debe de ponerse en contacto con su banco mediante su numero de atención al cliente, o si tuviera activada la banca móvil, usando la aplicación de su banco.
En la tienda virtual podrás efectuar tus pagos de la siguiente forma:
- Transferencia Bancaria: una vez realizado el proceso de compra se le especificara los datos de la cuenta bancaria de chafica.Una vez realizado la transferencia nos deberá hacer llegar al numero de celular +591 46454890 el comprobante la transacción junto a su numero de pedido generado en la plataforma.
- Tarjeta de crédito: una vez completado el proceso de compra podrás realizar el pago de tu pedido mediante tarjeta de crédito siempre y cuando hayas habilitado las compras por Internet.
- QR: chafica.com.bo te da la opción de realizar tu pago mediante QR a través de la aplicación del banco de tu preferencia.
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RECUPERA Y CAMBIA TU CLAVE
Si olvidaste tu clave, podrás reemplazarla por una nueva. Para esto te enviaremos una email que tienes registrado en nuestro sitio, con la que podrás cambiar la contraseña a tu cuenta.
Recuperar Clave
Para modificar tu clave debes iniciar sesión en chafica.com y dirigirte a Mi cuenta / Cambiar clave. Para mayor seguridad te recomendamos modificar periódicamente tu clave. Cambiar clave